了10000元的定金，还有10000元余款客人是签合同的时候再付的。
到了要开票的时候下面的门市让客人来签合同同时把余款交交条。
客人告诉旅游公司，票可以开，就是他们在外面有事过两天再来签合同。
这里急着开票，客人也没有意见，所以就这样开了。
但是后来客人一直没来公司签合同，客人说不去了，怀孕了，不但不交余款还要来退钱。
这退钱是不可能的，但是这剩下的10000元钱客人怎么还可能来付呢。
这样的事情出来，怎么处理？
当然很简单了，你这业务员自己工作没有做到位，就是全责了。
话这样说是没有错，汤阳做的出来这样的事情吗？
这个自由行的操作也第一时间向北京做了汇报。
北京的处理也非常简单，既然事情出来了，这个事情也特殊的，你说这个门市接待也是为了销售这个产品，在具体的流程上有不当操作，但是不能寒了下面的代理，决定所有的损失北京来承担。
对于这样的处理方案汤阳是真的感谢北京的，这样的大度，为下面的人着想，以后大家卖这样的产品积极性肯定更高呀。
这个决定计调告诉汤阳的时候，汤阳也是非常感动的。
本来这个事情也就结束了，但是最后的结果是部门承担一半损失，剩下一半让分公司自己承担。
汤阳做事还是比较稳妥的，在计调第一时间告诉汤阳时，汤阳没有第一时间把这个消息告诉分公司。
最后确定下来让让分公司承担一半的损失，杜丽还是感谢汤阳这里的帮忙的。
因为她们自己也觉的这就是她们自己的错，汤阳能够承担一半的损失已经很让她满意了。
这个北京愿意承担全部损失，到了汤阳这里怎么只能承担一半损失了呢。
这个事情还是出在宋思明的身上。
发生那么大的事情，计调向宋思明汇报了，然后宋思明就发话了：“这个北京愿意承担全部损失那是北京的事，但是下面的人犯了错，必须要得到教训的，这个损失就让下面出一半吧。”宋思明一锤定音。
这宋思明这样发话了，计调也没有办法自作主张了，把这个噩耗告诉了汤阳，汤阳是真的搞不懂宋思明为何要这样，这事情也出了，又不要你赔钱，为何要让分公司出一半的钱呢。
因为关键是这分公司出了一半的损失，宋思明把
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