间是凌晨4点，用户极少。极个别用户的短暂问题，按照预案流程，客服马上主动去解决，告知用户查询到对方所在区域的网络刚才出现接入故障，导致了进入乐天网出现的问题。时间很短，也比较容易获得用户的体谅，客服人员把这一情况如实的记录并上报。
网站恢复正常后，想打电话给叶天民，才发觉叶董事长闭关休养去了。
甄静怡、陈宝国商议后立即通知了郑岚、穆新。凌晨5点，在乐天网的会议室里，郑岚听取了甄静怡的汇报，陈宝国的分析之后，认为这是一起有目的的有组织的针对乐天网的网络黑客事件，具体丢失的用户数据和网站数据已经统计出来，想要完全恢复这些今天上午就可以完成。
问题在于，是谁针对乐天网，而且目的何在？对方是如何找到漏洞进行入侵的？
郑岚对于具体的工作不清楚，也不好安排，看着甄静怡问：“有办法解决被入侵的漏洞吗？”
甄静怡说：“修复已经不是问题了，对方能够进来，就算抹掉一切痕迹，但后台会跟踪变化，所以被入侵进来的漏洞是可以修补，防止再次同样的入侵。现在有两个问题。第一，请集团外务部立即着手应对，协助解决明天之后可能会出现的负面消息。第二，不是去找对方是谁，而是技术层面这边我来安排自查和检测。防止再次出现被攻击而反应速度太长。也正好趁这个机会转移数据到新的服务器。”
陈宝国接着说：“我会联系警署安全部门，看看他们是否有什么线索。而且对于用户数据的保护方面，我们还需要加强。”
各自的工作安排之后，穆新忽然发现自己面对这样的状况竟然有些无所适从。他找不到自己可以做什么，甚至连插话都插不进去。
郑岚看着穆新的样子，估计是收到打击了。也没有问他和责怪，在穆新现在的位置的确有些不知所措，或许当初去天民研究院的选择并没有错。
等乐天网的相关人员都走了，郑岚看着穆新说：“甄副总裁需要什么帮助？”
这句话说出来，穆新似乎才回过神，是啊！为什么自己总想着要做什么大的决定之类的事呢！他站起身真真实实的给郑岚鞠躬致谢：“谢谢郑总，我明白自己缺什么了。”
是的，穆新不缺知识层面的东西，他缺少的是面对问题时的判断，以往他以为的自己的判断能力，不过是在走别人走过的路，沿用别人的思维方式。真正的具有判断能力的人在任何陌生情况下，都知道自己可以做到的是什么，而刚才的自己居然
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