、家庭结构、人际关系、组织关系等有了初步的了解。
强势的客户，从家庭结构入手，显然不行，非但不行，如果被对方打上一个目的性太强的标签就彻底完了。
回到酒店，余长躺在床上想了一个中午，最终决定还是想办法出奇招，通过奇招的方式取胜。
而奇招想要取胜，就一定要能够镇得住客户。
前面我们说过，镇住客户的方式有很多种，从你的着装，气质，眼神，自信，谈吐，学识等方面都可以体现。
下午三点，余长去了局长办公室，恰好他在，但他的办公室有人。
余长敲了敲门，章华健看向余长，直接问道：“你好，请问你有什么事？”
这句话又是一个封闭性话题，不好回答，因为回答得不好，意味着你这次的拜访会很快结束。
“嗯，局长你好，我找你，还真有点事，方便耽搁你几分钟时间吗？”余长站直了身体道。
“你有什么事？说吧！”章华健还是面无表情。
余长也没有经过他的同意，步行两步，走了进去，掏出烟给两人各散了一支，目光看向那位在局长办公室的人，那人意会，说道：“既然你这里有客人，那我们的事改天再说。”
“行，这事也不急，那就改天再细聊。”说完，章华健起身和那人握了握手，余长也顺势起身，那人客气了一下，离开后，办公室就只剩下余长和章华健两人。
“你是做什么的？”章华健重新坐下，开口就直接问道。
“局长你好，我是坐信息化这块的。”余长如实回答。
“做信息化这块，你应该去找电教室，找我没用。”余长没有想到，章华健开口的第一句话就已经有了逐客令的意思。
找你没用？
一般大客户都会如此讲，为的就是将你尽快打发走，但余长岂是一般人？
“局长，电教室达主任那里，有我下面的销售人员去拜访，我今天来，是特意拜访局长你的。”说着，余长掏出了名片递给了对方。
章华健看了一眼，出于礼貌，最终还是接过了名片，看了一眼，随即又放下，翘起了二郎腿，深吸一口烟，又将烟头掐灭。
这个动作明显是拒人以千里之外的表现，余长心中明了，但该装孙子放低姿态还是得放。
当然，所谓的装孙子放低姿态并不是放弃自己作为一名销售人员的气质和底线，恰恰相反，此时的低姿态，是为了接下来“奇招”的施
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