络知名人物总感觉哪里怪怪的,忍不住拨打戴尔官方服务电话,并根据客服指引,来到省会城市的第三家官方售后。
然后,网络知名人物看到门头,就知道这家店是假的,因为上面还挂着其它品牌的logo,其甚至怀疑自己拨打了假的官方售后服务电话。
想了想,网络知名人物通过114,查询到第四家官方售后的电话,然后根据提示,来到了县城供销社。
供销社-戴尓官方直营店+官方售后,跟前两家没什么区别,装修风格都一模一样。
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网络知名人物最终选择更换硬盘,并通过最近流行的杀毒软件,检测硬盘的真伪。
包括生产日期、出厂日期、检测车间、防伪标记、产品序列号。
没错,是真的。
但在今天下午,其一位在戴尔工作的朋友,听闻这事后,瞧了瞧他的电脑,告知硬盘是假的。
并且他去过的第三家店面,也就是带有惠普、ibm等logo的售后店,才是真的,也就是所谓的授权售后。
问题是,今天傍晚,他又不小心撞坏了硬盘,随后拿到供销社-戴尓官方售后,人家二话不说,不仅免费帮忙恢复数据,还免费更换了一块全新硬盘,并表示‘一次损坏换新’机会没了,如果想要同类服务,需要缴纳99红钞,全国联保。
包括屏幕损坏换新、显卡损坏换新等等。
当然,人家只认国内版‘戴尓’,如果是授权产品,或者进口产品,相关费用需要翻n倍。
那么最大的问题来了,谁才是真的?
下方评论很整齐:谁服务到位,谁才是真的。
同时有人列举了同样遭遇,恵普、宏基、asus……
徐飞翻看许久,决定暂时不理会这事。
自家没有数字电子技术,若想进军数字电子消费产品,从制造到成品,从硬件到软件,都要缴纳专利费和授权费。
以目前的戴尓电脑举例,厂家出货价6000红钞,成本4500,盈利1500红钞。
如果采用正品模式,各种专利费叠加,各种授权费叠加,加上正版软件,雷泽科技至少要拿出5000红钞给西方科技联盟,若想保证1500红钞的利润,出厂价至少1.1万红钞。
与其这样,不如继续用‘戴尓’。
如果戴尔和西方科技联盟起诉自家,大不了宣布破产。
而戴尓破产,戴尔会是什么心情?
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