眉头,声音也有些大,“说了不行就是不行!”
她余光瞅见柏小玖回来,扭过头,稍微软了下语气,但依然透着不爽,“这位先生,我说了不行就是不行!您还有其他问题吗?”
柏小玖一看她这样,放轻了脚步走回工位,正准备打开监听系统,听听她到底在说什么。
陈婕一句话,“对,就算您投诉也不行,是的。好,再见!”
柏小玖等她挂了电话,站起身,看她记录电话的背影都透着生气,打字声音很大,忍不住上前,轻轻敲了敲她的桌面,“怎么回事?”
陈婕充耳未闻般,继续愤愤不平的打字,直到点了保存,转过头翻了个白眼,“干嘛?”
“说到什么,玩家提到投诉?”柏小玖语气很温和的问了一句。
“没什么,来来回回不就是这些。他也没说投诉啊。这也要算投诉?”陈婕又翻了个白眼,语气不耐烦的回答。
柏小玖能明白,遇见那种难缠玩家,很容易心里烦躁起来,对她这个语气也没在意,依然好脾气提醒,“如果遇见玩家很固执,你可以考虑换个人接听,让玩家稍微缓缓情绪。”
“你来的久还是我来的久?!你还只指挥上我了?这不是你出去抽烟了吗?!我找不到组长,不得自己解决啊!”
陈婕的语气很冲,柏小玖原本心里就压着事,被她这么一说,说的火气有点上冒,依然克制着脾气,“除了组长,没有其他同事可以帮忙吗?处理问题不是看谁来公司久,是看谁更有经验。现在看来,你的经验完全不足以处理这件事!”
陈婕蹭一声站起来,拿起烟盒,关闭热线电话,“我不需要你来教我!我去抽烟,抽一小时!关你什么事!”边说边继续翻白眼。
柏小玖一把拽住她,“我是组长,我能管的事情多了!”
“我不高兴给你管不行?”陈婕气势汹汹的转过头大声说了一句。
“怎么回事?”祝符在陈婕提升音量说话的时候,已经在关注她,这会儿看她和柏小玖剑拔弩张的架势,赶紧跑回来,语气温和的询问。
“你问她啊!我做什么了?我做什么她看得顺眼?”陈婕一看祝符出现,语气好了一些,但对柏小玖很不满的斜眼看向另一侧。
祝符太了解陈婕的脾气,她一旦遇见问题稍多一点的玩家,整个都处于焦躁状态,以前好几次因为这个被投诉。
可对她而言,就算是质控分不高,被投诉扣分拿不到全部的薪水,也无所谓,反正混
本章未完,请点击下一页继续阅读!