对待每一位顾客了吗?
据我所知,没有,完全没有。
继续讨好看起来有钱的人,无视看起来贫穷的顾客。
嫌贫爱富,不过如此。
这样的事情,发生不止一两次了吧?
今天,如果还像以前那样处理,以后,仍然杜绝不了同样事情的发生。
陈秘书,回去后,重新拟定工作人员待客的规章制度,拟定好以后拿给我看,然后发下去让每一个工作人员熟记。”
他身边的一名壮年男子躬身应是。
其他人擦了擦额头上的汗迹,心中明白老板这是杀鸡儆猴了。
男子又吩咐陈秘书道:“你亲自去告诉那位售货员关于我对她的处理,即刻命新的售货员接手她的柜台,并向两位小顾客致歉。
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