有针对性，且能言之有物。
只见林诚继续讲道：“下面我再来说说企业的质量管理，不知道集团的质量总监王汝海到了没有？”
“林总，我在这儿。”王汝海连忙站起来报道。
林诚摆摆手示意王汝海坐下道：“好好，来了就好，王总监你先坐下，下面的议题你可要听仔细了，所有与质量有关的干部也得给我听仔细了。”
林诚继续道：“大家都知道QC是质量管理的一部分，强调的是过程中的控制，去年我们林氏集团才刚刚启航，对于质量控制把关并不是很严格，这导致了我们集团在去年出现了好几次质量事故，并造成了一定的损失。
今年我们林氏集团除了继续扩张之外，企业正规化也是一大战略目标之一，所以质量管理体系也将发生重大的改革。
以往我们企业在QC工作方面，主要强调的是FQC、IQC以及OQC这三项工作。那么何为FQC、IQC以及OQC呢?
FQC即最终品质管控，是在产品完成所有制程或工序，对于产品的品质状况进行检验；IQC即来料品质管控，是对采购进来的素材或产品做品质确认，减少质量成本，达到有效控制；OQC即出货品质管控，是对产品进行全面性的查核确认，以确保客户收货时和约定内容符合一致。
按道理只要完成三大QC的检查工作，不良品就应该不会流出去了，但做QC工作的却是人，只要是人就无法避免失误的产生，区别只是概率大小的问题罢了。
所以，我们的QC工作仍然是不圆满的，缺乏了一个最为关键的步骤，QC，是指是在产品从生产到包装过程中进行品质管控，也称作巡检，强调的是生产步骤中的正确性，一丝一毫都不得有误。
而今年，我们的QC部门就得增加PQC这一工作，质量管理部门要招收大量的PQC巡检员。
巡检员的工作不是在工序前也不是在工序后，而是在工序过程中进行巡检，甚至巡检员还有检查其他QC工作人员的权力。
一旦发现在生产过程中有违规操作的现象，PQC巡检员可立即要求停止生产工作，并召集生产相关负责人，要求立即做出整改，事后还得记录作案，一是作为PQC巡检员的工作业绩，二是作为生产相关负责人的处罚依据。”
此时台下的干部们还不知道PQC对于他们来说意味着什么，虽然他们一时间也听不懂这所谓的PQC、IQC到底是什么东西，所以他们只是习惯性的拿起纸笔“唰唰
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