显示有几个客户对同一个问题投诉了几次，周石身边的客户小妹居然直接把这个商品下架。根本就没有向她的上级申请，说明也只是在下架理由中显示。更重要的是这个客户妹子还习以为常，不以为这是多么重要的事情。
妈卖批的，一个普通的一线员工都可以作出这么“重大”的决定，这在国内来说是不可思议的。要知道国内一般公司的基层员工都在层层管理之下，一线员工能够有多少的实权，只有天知道。
贝佐斯所精心打造的冷酷无情又安全可靠的形象让亚马逊能够超越短期利润的诱惑，时刻为未来的发展留有足够的回旋空间。这些或许是亚马逊成就伟大的基础吧，远远超过了周石旗下的所有企业，伟大不是没有理由的，野蛮生长之后，还是需要勤练内功。时光和果壳的发展需要更多的努力！
(本章完)
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