“小帅哥，有何感想？”叶璇的话把我逗笑了，现在开始学会调戏人家了。
“那个，美女姐姐，我这人头脑比较笨，大道理不容易懂，能不能举个例子之类的？”
“好吧，我曾经在网络上看过一篇文章，故事是这样的，大学学商务英语的李杨毕业进了一家外贸公司，从最底层员工起，用了5年的时间，终于爬到了经理的位置。职位虽然不算太高，但对于性格偏内向的李扬而言，期间可经历了不少周折。刚开始工作的时候，李扬以为只要把分内之事做好就可以了，谁知道真正开始工作之后，难住她的不是业务能力，而是与新客户打交道。因为不善于和陌生人交谈，刚开始李杨总是让同事帮忙接待新客户，结果同事的业绩越做越火，而自己的业绩却越做越惨淡。最初，李杨怀疑自己的能力，甚至怀疑自己是否适合这份工作，甚至想换一个工作，但不轻易服输的性格还是让她尝试着改变自己。
接下来的一段时间，李杨强迫自己与陌生人打交道。接触倒是接触了不少，但谈判的结果却不如人意，甚至有两位顾客中途“莫名其妙”地借故离开了。后来，李扬特意找了一个关系不错的同事陪着自己一起见顾客，一来为自己壮胆，二来也可以让同事观察一下自己，看看自己是不是在说话方面出了什么问题。结果不到半天，同事就发现了问题，原来李杨在和陌生顾客说话的时候，总是习惯性地将双手背后身后，给人的感觉就像是领导在说话，从而使对方感觉不自在。找到问题所在之后，李杨接下来的努力就有了方向。白天在同事面前练习肢体动作，晚上回家对着镜子练，有时候周末还到图书馆看相关方面的书籍。慢慢地，李杨也总结出了一些规律，比如在搭讪前，要尽早伸出手，表现出想要和对方握手的明确意愿，从而让对方觉得你谦虚、热情，也可以避免不必要的尴尬。
其实，了解肢体语言不仅可以矫正自己的肢体习惯而让他人愉悦，也可以通过观察他人的肢体语言来揣摩对方的心理。事实上，李杨就是这样做的，在和顾客的沟通中，如果对方焦躁不安，双手不知该放在哪里时，她一般会找个舒适的沙发让顾客坐下，并递上一杯咖啡；如果对方表情平静，双手自然放在胸前，她就会继续讲产品，如果对方双手挥舞，面部焦虑，她就会果断收尾。争取让顾客快速签单，我举了一个签单的例子，当然，人的肢体语言有很多，下面就来介绍一些可以轻易做到，而且非常有利于搭讪的常见肢体语言，你想听那个？”
“肢体语言，那就微笑吧。”
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