是辉哥设置的空中楼阁,看的见却捞不到的好处,往往最能消磨敌人的耐心。
“谁稀罕你们的补偿,培训好你们工作人员就行,净整这没用的!家里孩子老婆都在,谁有心情听这些乱七八糟的。”
不劳而获才是张某人的期待,这点儿补偿还如此劳心劳力,万一被老婆孩子听取了录音,那可就得不偿失了,想想不要也罢。
“呵呵,张总,公司规定,投诉一旦生效,必须让客户满意且予以补偿。所以非常抱歉,售后人员明后两天会及时联系你,请你提前安排好时间。”
辉哥饶了这么大个圈子,主题非常明确,就是拿准了客户率先挑事的弱点,想尽一切曝光他的损招,逼其主动撤销投诉。此时,张某人已是骑虎难下,就看其能坚持多久了。
“谁同意你们过来了,那补偿我不要!”张某人烦躁的吼道。
“公司规定,投诉生效,需及时处理,不会打扰你太长时间的!”辉哥胜券在握,咬定了要上门处理。
“什么破规定,就没有别的办法嘛!”辉哥步步紧逼,张某人已无力防抗,不过垂死挣扎罢了。
“一般情况下,投诉无效或未生效,客服人员在线处理。投诉生效,必须上门处理!”
久久不能突破的困境,突然有了二选一的机会,成为压死骆驼的最后一根稻草,给了张某人宣泄的出口。
“那就让它无效吧!”
“非常抱歉,由于你连续投诉且已建立入库,不存在无效的情况,所以只能主动撤销!”
辉哥计策相当明确,啥选择的机会实际上都没给,要想不被忽悠,张某人只能按照他说的去做。
“什么破公司!”
兜兜转转,啥都没捞着,净惹了一肚子气,张某人终于想起了挂电话这招,狠狠地按下了挂机键。
“那王八蛋又挂电话了!再打过去,我就不信了,今儿个还能阴沟里翻船!”
纯姐拉着惠敏在侧旁听,时刻关注着屏幕动向,见通话页面隐匿,就知道张某人又挂了电话,不清楚谈判进程的纯姐,撸起袖子就打算自己上。
“干嘛?这么小瞧我啊!等着看吧,一会儿他就撤销投诉了!”
超九成把握的辉哥,转过身冲纯姐挑了挑眉,自信的道。
“你确定?那他干嘛挂你电话!”纯姐保持着怀疑的态度,毕竟她可是领教过张某人的无赖性格的。
“你这话说的,不挂电话怎么打过来撤销投诉!”辉哥
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