都很大，建设的时间和周期都很长，所以，我们团队有了这样的一个想法。
今后在进驻各个城市的时候，如果当地没有好位置的话，我们就按照这样的一个方式进行入驻。”
李忠信听完赵福天的话以后，眼睛微阖了一下，并没有做声。
赵福天说的这个关于商场和超市的地理位置方面，他的确是那么说过，而且强调过几次，所以呢！李忠信算是默认了赵福天关于商场和超市地理位置的想法。
李忠信也是清楚，在过去物资不够丰足、业态不够饱合的年代，位置很重要，哪怕是到他重生之前，位置的重要性都没有什么改变。
只不过呢！这种事情李忠信觉得，赵福天不应该在这个时候说，和他们团队研究的没有什么太大关系，这个事情，好像他和王波提出来过。
不过呢！李忠信忽然间就想起来了，这个事情他和王波可能是说过，但是，并没有在会议上提出来，因为那个时候，忠信综合商场和忠信连锁超市，想要到什么地方去做，都是很受欢迎的，根本就不用考虑这个方面的事情。
赵福天看到李忠信微阖着的眼睛张开又重新闭上，并没有说话，他微微思索了一下继续说道：“通过我们团队的研究，发现了一个问题，现在的用户越来越多的是购物体验。
他们愿意花费更多的时间、精力，去找寻符合自己体验的商品、甚至超市和商场。
比如说我们老一辈人，最喜欢去的商场是国营商场，但是，国营商场的服务态度不好，货品单一，买到手里的东西，无论出现了什么问题，他们都不管，他们觉得，卖出去东西，离开了商场，他们就不负责了。
我们忠信公司无论是综合商场还是连锁超市，一直秉承着忠信公司的优良传统，货真价实、物美价廉，很少有商品的利润超过百分之十四，这个一直是按照您的吩咐来做的。
我们忠信综合商场和超市无论从服务态度，还是物品质量，还是退换货的方面，做得都非常好，但是，对于退换货的这个事情，下面人的意见很大，他们觉得，退换货的这个事情，是公司多此一举，货物卖出去了，是他们自己看好买下来的，凭什么觉得不满意了，就拿回来退货。
针对这个方面的问题，我们和下面的人进行了一些讲解，其实呢！这个也算是用户体验的一种，用户在你这里购买到的商品觉得不合适了，想要退货，我们给他满意地退掉了，而在其他地方，他们就不会有这样的一种体验，所以，我们针对这个方面做了一
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