小雨仍然下着。等着提货的卡车等了一天多提不到货，在生产经理的劝说下只好先开走。透过办公室的窗，方自归看见几辆空载卡车排在工厂门口，电动门正徐徐打开，听见卡车引擎怠速发出的“突突”声。
方自归一夜没睡好，早早来到办公室，时不时打个电话，跟踪西部铝业解决问题的进度。
在等待西部铝业回复的过程中，各种各样的念头，在方自归脑海里冒了出来：“总经理的位子才坐了几个月，屁股还没坐热，就在我手上出这么大的问题，这没办法向老卑交待啊……怎么阿纳在的时候，就没碰上这种事儿呢？还是我命中注定有此一劫？……实在不行，就用不合格的铝皮继续生产，反正短期内，客户是完全看不出来的，只有将来才会出问题…..可是粘接力如此之低，一两年后，不要说气温较高的广东、海南区域的门会出现大批量鼓包问题，那肯定全国都百花齐放了。这在多卡门业中国公司的历史上是从未有过的，后果不堪设想…...需不需要现在就通知销售公司呢？……要不我亲自去一趟西部铝业……怎么办？……怎么办？……
等到下午三点多，西部铝业传来消息，质量问题的原因找到了。
问题原因令人哭笑不得，原来是铝皮内表面两层透明涂层的涂布顺序给搞反了。而且这个低级错误，竟然维持了很长时间，导致多卡门业的绝大部分库存都是不合格品。
自西部铝业给多卡门业供货以来，还是第一次出这样的质量事故，倒霉的是，一出事故就是这么大批量的事故。西部铝业同意多卡门业全部退货，同时为多卡门业重新生产一批货，但是交期最快四周。经过反复磋商，西部铝业还是坚持说最快只能四周供货。
“你四周把货送过来，”方自归发飙了，在电话里咆哮，“多卡门业他妈的已经关门了！你他妈的知不知道严重性？！”
“方总，我知道您着急，我也着急。”西部铝业的大区经理在电话中辩解，“但是我们这么大个厂子，这么多部门，不是我一个人能调动得了的。你们年底是旺季，我们也是旺季，四周赶出来已经不容易了。真的对不起啊方总，你们多卡门业每年就那么一点儿订量，我再怎么争取，其他部门也不买我账啊方总！”
“我要找你们总经理！”
“方总，这个……”
“把你们总经理的手机号告诉我！”
“这样吧，方总，我向我领导再反应一下。待会儿给您回话。”
坐在办公桌对面的采购经
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