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804.发展与困难

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  很多人都不知道,最早的阿里,无论是中文站和国际站,做的其实都是B2B的生意。

在国内互联网的草莽年代,诚信是个大问题,正是这个问题给阿里带来了商机。

早起阿里中文站的收入来源之一是卖“诚信通”。

这是个什么东西呢?简单的说,就是卖一个“执照”给要在阿里上做生意的公司。你没有这个“诚信通”,在网站上做生意没有信用评级。买了“诚信通”服务,阿里给你做第三方认证,主要是核验一下公司的营业执照。就这么一个服务,在当年来说,一年2300元,已经不便宜了,这个业务在当时占阿里营业收入总额的20%到30%。

当时网络支付没那么发达,也没有用户在线付费什么的,怎么说服客户花钱?

主要是通过销售打电话。

今天,有人说阿里早期本质上是个电话直销公司,这话也不算错。当时阿里的电话销售团队占公司员工数一半还多。周方远第一次见到大马哥的时候,当时他的那个小小出租屋里,黑压压的都是人,除了电脑以外,就是人手一个电话,专门接线拨线,很是匆忙。而在当时,另一个收入来源是“华夏供应商”的服务费。这项服务推出其实比诚信通还早。从最开始一万多年费起步,等到2005年前后的时候,已经是6万到8万之间,客户数量差不多1万出头,这就是几个亿软妹币币的收入。

从销售模型上看,免费客户,诚信通客户、华夏供应商客户,形成了一个销售漏斗,不断进行高净值转化。当时比较吊诡的是,整个互联网都不相信阿里这家公司能赚钱,都说这肯定又是在吹牛。甚至到了阿里收购雅虎在国内的业务的时候,雅虎不少员工也是将信将疑,说不知道阿里靠什么挣钱。

所以说,纵观国内互联网发展史,阿里可能是把流量变现做得最好的公司。

其时,华夏供应商的服务说白了就是卖流量。买这个服务的,是做出口生意的中小外贸企业。这些企业没能力在国外宣传自己的东西,阿里说,你交一笔服务费,就可以把你的产品介绍放到网站上来,我们帮你在国外宣传,老外就能看到。采取的产品形态非常简单,就是给企业一个专门的页面,这一点从技术上看还不如个人主页复杂,可以放上去一些商品介绍,而且,还有数量限制。

要想上传更多,可以买更高一档的服务。这个服务,在内部简称中供,在当时占营业收入的70%左右。

阿里收了中供的服务费都做什么呢?主要是在


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