一旁的冯家毫察觉到晏殊一直在摸着小猫打结的毛发，那毛发已经打结成一团了。
他连忙解释道，“这个毛发是这样的，我们店的猫只是给顾客免费认养的，所以我们是不会给它们洗澡梳理毛发的，其实这个你们带回去后，自己给它洗一下，梳梳毛就漂亮了。”
“要是打结特别严重的，我们也只会给它们把毛发剃掉，你看我们店里那只猫就是剃掉了，我们是不会给洗澡梳毛的。”
两人目光落在冯家毫看过去的方向，就在门口的橱窗处，一只被剃光了毛发的小猫趴在那，看着外头，没有了毛发的皮肤光秃秃的，周围经过的人都忍不住看两眼。
晏殊额角暴跳，就算不给洗澡，梳一下毛发怎么了，这些店员销售拿把梳子是会死吗？
旁边的晏清缓缓握住了她的手，示意她不要冲动。
就在这时，两个女生提着笼子进了店，直接找到了前台的负责人，那女人染着一头金黄色的头发，化着妆，穿着白T恤和一条深灰色牛仔裤，将近三十岁的样子，叫陈娉。
提着笼子的女生大喊了一声，“我们把猫猫带去检查了，医生说是猫鼻支，你们却说是简单的感冒，什么猫都说是感冒！药也不给用，你们的医生呢，到底有没有执医资格证！”
“就是啊，麻烦把你们店的医生喊出来，把执医资格证出示一下！不然我们就报警了！”
两个女生的声音很大，周围的人都望了过去，晏清却能听出，她们声音微微有些发颤，衣袖下的手紧握成拳，显然是很紧张，靠着提高声音的方式，给自己壮胆子。
面对两个突然来店里大声闹，控诉要兽医出示执医资格证的女孩，陈聘丝毫不慌，言辞更是冷静犀利，“二位，你们有什么问题要解决的话，我们可以上楼谈，还是你们要在这里行使你们的权力，像泼妇一样就这么闹，报警也可以。”
店里的顾客全都看着三人，两个女孩明显被唬住了，对视了一眼。
陈娉又道，“想好了吗，是要在这里闹，还是上楼坐下来好好谈？”
不一会，两个女孩就跟着那个叫陈聘的女人上了楼。
晏殊也不和冯家毫说话了，就直勾勾的盯着楼梯，过了差不多十分钟，两个女孩下来了，脸色极其难看，其中一个眼眶都红了，冲着店里的人大声喊：
“这家店的人都是骗子，合同全是霸王条款，猫也都是病猫！你们都别签了！”
女生这么一吼，店里的人纷纷看了过去，
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