何欢连忙道：“不敢不敢。”到人家景区了，什么带着人家游览？
“你别谦虚呀！”主任说，“你在苍山带着游客走了一天，讲了一天，在民族园上课也是一天。跑马山和睡美人都用着你的导游词，来了玉龙雪山还怕我们听了吗？”
何欢捂脸，“我是觉得，玉龙雪山世界知名，每年接待游客无数，还要限流，也用不着宣传。”
“不不不。”宣传部长道，“无论多么出名多少游客还是需要宣传的。现在的情况是很多都是半日游一日游，乌乌泱泱来拍个照，走人。要讲更深刻的，就讲不出来。
春城的景区这一点做得很好，还是有很多人请导游。比如石头城，几乎都要请他们里面的导游。但咱们地州，导游带来拍拍照，也不讲解。也不会请我们里面的导游。”
和组长点点头，“是啊！我们导游组就是螺丝钉，哪里需要往哪里搬。基本都在游客中心解答游客的各种咨询、服务什么的。就没有一个游客说：哎，请你去给我们讲解一下。没有。”
和组长摇摇头。
“嗯。”这是实际情况。上次到山上，那么多导游，就只有他和大师兄在讲解。
“唉！”和组长道，“我们导游组这几年做的与导游相关的事就是去参加省里的导游比赛，导游词改了十几遍，去省里拿了个奖。
回来继续站在前台解答游客各种千奇百怪的问题，都是与讲解无关的。我这导游组长应该叫客服组长。”
大家都无奈地笑了。
“很多网上攻略都是说玉龙雪山不需要导游！我们景区看到这种说法，还是深感心痛的。
西红柿
我们有各种各样的服务，也服务了很多游客。但是讲解服务，就从来没有游客给过我们这样的机会，让我们来讲一讲玉龙雪山的内涵。
按一般他们那种行程来，都是索道上去，匆匆忙忙拍完照，就走了，也确实没有导游发挥的余地。就……”
和组长摇摇手，“很鸡肋，你这么大一个五A景区，你不能没有讲解员，但我们的讲解员在干嘛？都在干跟讲解无关的事。
你既然带游客来玩两天，我觉得你是懂得玉龙雪山的意义的，它不止是风景美这么简单。”
何欢点点头。
“苍山你也带游客玩了一天。咱们这些自然风景区就缺你这样的导游。我们需要人们认识到景区的意义。需要小白龙团这样的游客！
而现在的情况是无论旅行社还是散客
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