怪气。”
老板们很不好意思。
“三十天退货政策还是要写进合同中。并且旅行社和导游要尽到告知义务。”
老板们看着他，还是不信任他们吗？
“以前，大家比较反感这一项政策，那还是对自己的商品信心不足。只要我们的商品保质保真，价格公道，游客也不会没事买来退的。
所以不要想着它是一个限制。它既保护游客，也是保护我们自己。
因为通过官方平台退货，到时候我们也可以统计每个店每种商品的退货率，通过这些可以直观地看到我们的问题，及时改进。”
程局心满意足地看着小白龙。
“有这种限制，可以给游客吃一个定心丸。没有这个的话，他即使看到喜欢的，但他不懂这个东西，不知道买了值不值，那他可能就不买了。
有这个退货政策，他喜欢就可以放心地买。退货政策，反而是提升成交量的。这些年网购取代了门店，除了购买方便，最大的原因就是退换货方便。”
“啊！”
“外面的店不可能随便退货，更不可能从平台退货。而我们有这个平台，我们有这个政策。这是我们的优势。”
老板们十分开心，第一次看到退货政策好的方面。
程局也笑眯眯地看着他，“小白龙解读得很好。当时推出这个政策，是为了保护游客，也是督促商家。现在看来，这个好处是很大的。”
“嗯！”大家点头。
何欢说：“全国都卖翡翠，但只有咱们云州，只要上传购买凭证，就能退货。我们就是要宣传这个政策，这样游客就愿意到咱们云州买，因为他买得放心啊！”
“嗯！”
“再加上咱们的品质做上来了，价格降下来了，游客没有理由不选择咱们。你们要相信，选择品质游的旅客，是更加理智的，考虑问题更全面一些，他们更注重品质、服务和保障。”
购物企业也充满了信心。
“另一个问题就是同质化。不是说全国的旅游商品都是从义乌批发的么？”
大家笑起来。
“真的，每个地方卖的工艺品都差不多。这点你们要多去开发一些民族特色的东西出来。”
程局点头，“对！”
“还有就是土特产。我们好吃的东西很多，也不知道为什么专弄难吃的给游客。反正全国每个地方让游客带走的手信，都是包装好看，难吃得一逼。”
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