务产品，可以看成居住证的自助申领机器，就像银行现在广泛使用的自助终端机一样，居民可以在这台机器面前自助操作，自己申领居住证。
而“居住证”就是以前的“暂住证”。
以前的暂住证是面向异地工作、居留的流动人口的登记措施，以前去深圳这样的大城市，经常会遇到路上民警查暂住证的情况，如果没有就可能会被遣返户口所在地，在那个时期，暂住证是对流动人口的一种管理手段。
但现在从“暂住证”到“居住证”，一字之差，却体现着我们国家在城市管理上的重大进步。由简单的准入登记，到主动的服务流动人口。现在申请居住证，不仅不是一种负担，反而是一种对流动人口的一种权益保护。
通过申领居住证，可以将流动人口纳入实有人口属地管理，同时给予居住证申领人社会服务与社会保障两大便利，为流动人口在劳动就业、医疗保险、子女教育、租赁房屋、购车购房等方面提供相应的服务，这从中折射出的，是政府角色由重管理向重服务的转变。
但虽然现在居住证是以服务为导向，可一样保留了“暂住证”的部分管理职能，比如处罚强制职能。
一般来说，外地来望州工作、留居的流动人口都必须申领这张证，否则公安机关可以给予相应的处罚。
以往，居民申领居住证需由湘南省公安厅统一制作后再寄回，从申领到领取至少需要15个工作日。但现在居住证制证机的引入使用，审核签发后第二日即可在制证机上直接领到证，大大缩短了制证时间，最大程度利企便民。
这机器是好，以前在所里也经常看到群众在机器面前制证申领，可怎么搬到警务室这边来了？这边哪会有人用！
“安生哥，你把这个搬过来有什么用？你想让红星社区的这些租客自己过来办居住证？可这有人知道我们警务室现在可以办*证了么？就算知道了……可会有人老实的过来办吗？”
余安生知道陈忠的担心所在，这居住证办理后，就相当于将人员居住地定在了望州，但因为最近个税改革和房管系统全国联网，很多人特别是那些出租屋的房东，反而不希望租客办居住证，因为这红星社区本来就是大片大片的群租房，这种隔断的群租房都是违规操作，三户、四户的户型却隔开租给了八、九、十名甚至更多的租客，这办居住证需要居住地点的材料，这系统里一报上去，那相关部门一查，不就知道哪些屋子里多住了人了嘛，到时要交税、或者处罚就都有了证据。
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